Доставка с Iherb

Информация о способах, стоимости, сроках доставки, отслеживании заказов и таможенных ограничениях на ввозимые товары.
Способы и стоимость доставки в Россию, ограничения по посылкам
_____________________________________________________________________________________________________

Iherb доставляет товары с помощью международной авиапочты (Internation Airmail) с отслеживанием и без.

Курьерской службой Boxberry с доставкой до пункта выдачи Boxberry, либо до двери Вашего дома. Способ доступен для крупных населенных пунктов, где представлена курьерская служба. Ознакомиться с городами, доступными для отправки данным способом, можно на официальном сайте Boxberry.

Рассмотрим тарифы и ограничения в зависимости от способа доставки:

1) Способ доставки: Международная авиапочта с отслеживанием.

Тарифы:

8$ при весе посылки до 908 гр.

10$ при весе - до 1814 гр.

12$ при весе - до 2720 гр.

Максимальная сумма заказа: не более 80$.

Отслеживание:  по номеру отслеживания, высылаемому на электронную почту, также его можно посмотреть в аккаунте.

Получение посылки в отделении почты России.

2) Способ доставки: Международная авиапочта.

Тарифы: 6$ при весе посылки до 1814 гр. 

Максимальная сумма заказа: не более 80$.

Отслеживание:  номер отслеживания не предоставляется!

Получение посылки в отделении почты России.

3)  Способ доставки: BoxBerry пункты выдачи. 

Тарифы зависят от веса посылки и рассчитываются после указания почтового индекса получателя.
Максимальный вес посылки: 5 кг.
Максимальная сумма заказа: 150$.
Отслеживание: по номеру отслеживания, высылаемому на электронную почту, также его можно посмотреть в аккаунте. 
Получение посылки в пункте выдачи BoxBerry.
По приходу посылки в пункт Вы получите смс уведомление.
При этом, если Вы передумали и все же хотите получить посылку по домашнему или рабочему адресу, Вы можете это сделать, позвонив в компанию BoxBerry.

4)  Способ доставки: Boxberry курьерская доставка.

Этот способ дороже, чем предыдущий.

По 3 и 4 способам отличается только способ получения посылки, для данного способа доставки посылку Вам принесет курьер на указанный при размещении заказа адрес.

 В периоды акций с бесплатной доставкой номер отслеживания (трек) не предоставляется и действует ограничение на максимальный вес посылки - 4 фунта (1814 г.), акции, как правило, действуют на заказы от 40$.  

СОВЕТ: По опыту не советую пользоваться доставкой без номера отслеживания, так как часто такие заказы теряются, при этом найти посылку без номера невозможно, на почте даже не примут заявление на розыск! А сайт iHerb возврат по такому заказу не сделает.

 Не зависимо от варианта доставки с iHerb все товары приходят в крепких картонных коробках. Практически всегда хрупкая продукция очень хорошо упакована и проложена упаковочными материалами, а стеклянные бутылочки приходят в дополнительной предохраняющей картонной емкости, и тем самым прочно защищены от повреждений. Если все-таки средство в процессе доставки повредилось или пролилось, то iHerb компенсирует потери в полном или частичном объеме. Для этого необходимо написать в службу поддержки сайта: контакты.

Отслеживание заказа

_____________________________________________________________________________________________________

При доставке международной авиапочтой с отслеживанием номер отслеживания Вам высылают в письме об отправке. Номер имеет следующий вид - CD007007007SE. Если Вы удалили письмо, то номер можно увидеть в своем аккаунте, в истории заказов. 

Отслеживать заказ можно спустя несколько дней после его отправки на сайте: 

http://mailviewrecipient.fedex.com/index.aspx .

После регистрации посылки в России, Вы можете отслеживать его на сайтах: http://www.russianpost.ru/rp/servise/en/home/postuslug/trackingpo

http://post-tracker.ru/

http://www.trackitonline.ru/

Очень часто треки начинают отслеживаться спустя 1-2 недели после даты заказа, не переживайте, если Вы заказали посылку с номером отслеживания, то спокойно ждите ее прихода, задержки в обновлении информации - скорее норма для российских почтовых служб.

 При доставке Boxberry отслеживание посылок возможно на официальном сайте Boxberry.

Сроки доставки
_________________________________________________________________________________________

 Посылки с iherb доходят по разному, в зависимости от региона. По информации сайта iherb среднее время доставки  - 33 дня.

 Отправляют товары очень быстро, в основном в течение 1-2 дня с момента заказа.

В периоды праздников всегда происходят задержки.
 Доставка BoxBerry предлагает отслеживание заказов со средними сроками доставки - 10 дней после прохождения таможни. Ознакомиться со сроками доставки для Вашего города можно на сайте: http://boxberry.ru/addresses.php 

Таможенные ограничения
_____________________________________________________________________________________________________


Если Вы часто совершаете покупки в Интернете, то помните, что максимальная сумма заказов в течение месяца для граждан России составляет 1000 евро.
IHerb вкладывает в посылки счет-фактуру, в которой указывается полная стоимость Вашего заказа за вычетом платы за доставку.
Товары, предлагаемые на сайте, не относятся к категориям, требующим особых условий таможенного оформления, поэтому посылки проходят таможню без проблем. Никаких дополнительных платежей и пошлин платить не надо.
Единственная рекомендация – не заказывайте больше 4-х банок одного товара в одной посылке, поскольку у таможни могут возникнуть подозрения, что данные товары ввозятся не для личного использования, а для продажи (коммерческая партия – требует уплаты пошлины и специального оформления, товары для личного использования – не требуют).
Подробнее об ограничениях при пересечении границы:
http://fl.customs.ru/index.php?option=com_content&view=category&id=4&Itemid=1796
Подробнее о российской таможне: http://www.customs.ru/